Wird - Interrupción del servicio — Plataforma no disponible – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Wird mantiene un compromiso público de disponibilidad mensual igual o superior al 95% en todos los componentes operacionales. Los porcentajes de uptime mostrados son los datos oficiales de medición usados para verificar cumplimiento contractual.
Compromiso de disponibilidad: ≥ 95.00% mensual
Wird mantiene este nivel de servicio en todos los componentes operacionales. Los porcentajes de uptime mostrados son datos oficiales de medición.

Interrupción del servicio — Plataforma no disponible

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 22 díasDuró alrededor de 11 horas

Afectado

Plataforma Wird

Interrupción mayor de 5:34 AM a 3:33 PM, En funcionamiento de 3:33 PM a 4:27 PM

Distribución

Interrupción mayor de 5:34 AM a 4:27 PM

Priorización

Interrupción mayor de 5:34 AM a 4:27 PM

Paneles de Email

Interrupción mayor de 5:34 AM a 4:27 PM

Lectura de correos

Interrupción mayor de 5:34 AM a 4:27 PM

Resolución automática

Interrupción mayor de 5:34 AM a 4:27 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y la plataforma Wird se encuentra completamente restablecida y operando con normalidad.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Detectamos una incidencia en los certificados de seguridad de la plataforma que impide el acceso a los servicios. La reemisión se encuentra en curso y depende de un proceso de verificación ejecutado por la entidad certificadora externa. No existe compromiso de datos ni de la integridad de la información.