Wird - Identificado: acumulación en las colas de procesamiento – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Wird mantiene un compromiso público de disponibilidad mensual igual o superior al 95% en todos los componentes operacionales. Los porcentajes de uptime mostrados son los datos oficiales de medición usados para verificar cumplimiento contractual.
Compromiso de disponibilidad: ≥ 95.00% mensual
Wird mantiene este nivel de servicio en todos los componentes operacionales. Los porcentajes de uptime mostrados son datos oficiales de medición.

Identificado: acumulación en las colas de procesamiento

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace alrededor de 5 horasDuró alrededor de 4 horas

Afectado

Priorización

Rendimiento degradado de 6:00 PM a 9:52 PM

Paneles de Email

Rendimiento degradado de 6:00 PM a 9:52 PM

Lectura de correos

Rendimiento degradado de 6:00 PM a 9:52 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Actualizar
    UTC
    Actualizar
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Identificado
    UTC
    Identificado
    Identificamos la causa: una acumulación de mensajes en las colas de procesamiento que compite con el flujo en tiempo real. Estamos aplicando contención (filtros a nivel de ingesta y priorización del flujo del día) y reprocesando la cola de forma controlada. El servicio sigue operando, con latencia elevada mientras se normaliza.